Voedselbank/werkdag 4

From Frack - Hackerspace Friesland
Jump to navigationJump to search
Icoon waarschuwing geel.svg Je kijkt naar een activiteit die in het verleden heeft plaatsgevonden
Projectdag: Klantendatabase werkdag 4
350x550px
Datum 8 juli 2012 om 14:00
Contactpersoon Elmer
Locatie Frack, Blokhuisplein 40, Leeuwarden
Project Project::VoedselbankProperty "Gerelateerd" (as page type) with input value "Project::Voedselbank" contains invalid characters or is incomplete and therefore can cause unexpected results during a query or annotation process.
ActiviteitenoverzichtActiviteit toevoegen

Tijdens deze vierde projectdag zullen we de voortgang op het project bespreken met Klaas en Henk, de ontwikkelde voorbeeldschermen doorspreken, en een goede planning opzetten voor het verloop van de rest van het project.

Aanwezig

Vragen ten aanzien van import

Geslacht/titel informatie

Op het moment is van 100 v/d 280 klanten de geslachtsinformatie bekend, is dat problematisch?

Nee, gezien de doorloop van klanten zes maanden is, wordt dit snel genoeg opgelost. Tevens, bij elk ophaalmoment is de informatie recht te zetten.

Gezinssamenstelling

We hebben hier alleen getallen volwassenen en kinderen, hoe vullen we deze informatie aan?

Naam van de kinderen "conversie" of iets van die trant. Geslachtsinformatie 'onbekend'. Ook dit lost zich binnen aanzienlijke tijd op.

Abonnementen

Bestaande abonnementen zijn in vrije tekst beschreven "+1 diabeet" op een pakket van 4 mensen. Wat zij de werkelijke eisen ten aanzien van de pakketsamenstelling?

Bij nieuwe pakketten kiezen mensen welk pakket ze willen, als geheel. Persoonlijk samengestelde pakketten (geen pindakaas) is geen optie meer. Bij bestaande pakketten, als er een diabeet is, hele pakket diabeet (zelfde voor halal, vega). Als mensen die echt anders willen, inschrijven als nieuwe klant.


Voor de bestaande abonnementen, hoe tellen we het aantal pakketten dat geleverd moet worden?

Op basis het aantal uitgiftemomenten in de period tussen eerste en laatste pakket.

Uitgiftepunten

Er is een uitgiftepunt in de database, nummer 13, dat nergens anders bestaat. Welk moet dit zijn?

Dit bestaat niet; Na even nakijken blijkt dat er 1 klant is met dit uitgiftepunt. Het juiste uitgiftepunt zal Klaas nog vertellen.

Distributienummer 4 (Boarnsterhim dinsdag) moet vervangen worden door nummer 3 (Geel dinsdag).

Rapportages

Ten aanzien van het maken van presentaties wil de Voedselbank graag dat het mogelijk is om de database te exporteren. Frack zal een extra database-user aanmaken met leespermissies zodat extra rapportages door de Voedselbank te maken zijn.

Klaas gaat in de komende weken een duidelijk overzicht geven van de rapportages die de Voedselbank echt nodigheeft. Frack zal deze naar beste kunnen realiseren.

Uitschrijven en meldingen van niet ophalen

Klanten moeten niet automatisch worden uitgeschreven wanneer mensen voor een tweede keer een pakket niet ophalen.

Uitschrijven van klanten wordt samengedaaan met het versturen van de brieven. Contact-systeem krijgt een dropdown "eerste melding niet ophalen", "tweede melding niet ophalen" en "anders". Bij het contact over de tweede melding wordt de klant automatisch uitgeschreven. Dit laatste krijgt ook een duidelijke feedback in het contactscherm.

Actiepunten

  • Klaas – Elmer vertellen wat de juiste info voor distributiepunt 13 moet zijn
  • Klaas – Aangeven welke rapporten nodig zijn
  • Klaas – Coen de informatie voor de huisstijl leveren
  • CodeHunger – Mockups leveren voor de interactie
  • Riddergraniet – Elmer informatie leveren over queries die nodig zijn
  • Elmer – Import van bestaande klanten realiseren
  • iisschots – Mogelijkheden en kosten omtrent klantpasjes onderzoeken. Kosten voor kaartjes, printers en mogelijkheden voor wissen
  • iisschots – Mogelijkheden en kosten van RFID onderzoeken

Resultaten